Cuánto atenúa la cancelación
No hay cifra en decibelios ni curva por frecuencias. Solo consta que la reducción de ruido es de tipo activo y que hay seis micrófonos.
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Referencia de fabricante SM-R420 (Samsung Galaxy SM-R420NZKAXEF), color negro. Esta ficha recoge únicamente lo que declara la documentación del proveedor. No tenemos unidad de pruebas ni valoraciones propias de este modelo, y lo decimos aquí arriba para que no pierdas el tiempo buscando una nota que no existe.
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Si el proveedor publica vídeo para esta referencia, se carga aquí.
El vídeo se carga tras tu primer scroll para no penalizar el rendimiento.
Todo lo que hay en esta tabla sale de la documentación del mayorista para la referencia M0806619. Lo que no aparece es porque no consta.
La misma ficha lista también «conexiones: USB-C, USB y jack de 3,5 mm». En unos auriculares totalmente inalámbricos eso solo puede referirse al conector de carga del estuche: no cuentes con entrada de cable de audio.
Es la parte que suele faltar en cualquier tienda. Si un dato no está en la documentación, aquí no aparece inventado.
No hay cifra en decibelios ni curva por frecuencias. Solo consta que la reducción de ruido es de tipo activo y que hay seis micrófonos.
No se declara diámetro del transductor, si es de un solo driver o de dos vías, ni respuesta en frecuencia. Cualquier cifra que leas por ahí no sale de esta ficha.
No hay milisegundos declarados ni mención de un modo de baja latencia. Si tu uso principal son juegos rápidos, ese dato tendrás que buscarlo en la documentación oficial del fabricante.
No consta cuánto tardan en llenarse los auriculares ni el estuche, y tampoco figura carga inalámbrica. Solo aparece el puerto USB-C.
La ficha no dice cuántas tallas de almohadilla trae la caja ni de qué material son. Es un dato que decide el ajuste y no lo vamos a suponer.
Solo se declara Android. No hay mención de iPhone, iPad, Windows o macOS. El audio por Bluetooth funcionará, pero las funciones de aplicación no están declaradas fuera de Android.
Las dejamos a la vista en lugar de quedarnos con la versión que mejor vende.
| Dato | Versión A de la ficha | Versión B de la ficha | Qué hacemos |
|---|---|---|---|
| Versión de Bluetooth | 5.3 en el texto comercial | 5.4 en el listado técnico | No afirmamos ninguna de las dos |
| Autonomía total | «Autonomía aprox. 18 horas» | 30 h de audio con estuche y 18 h en llamada | Publicamos las tres cifras con su contexto |
| Conversación con cancelación | 4 h con ANC activado | 4 h con ANC desactivado | Es improbable que coincidan: lo señalamos |
Solo comparamos referencias cuya ficha técnica podemos leer entera. Nada de columnas genéricas de «marca low-cost».
| Dato declarado | Galaxy Buds 3 FE (SM-R420) | Xiaomi Buds 5 (M2341E1) | Redmi Buds 6 Pro (M2430E1) |
|---|---|---|---|
| Versión Bluetooth | 5.3 o 5.4 según apartado | 5.3 | 5.3 |
| Perfiles declarados | A2DP, AAC, AVRCP, HFP, SBC, SSC | A2DP, AVRCP, HFP, HSP | A2DP, AVRCP, HFP |
| Micrófonos | 6 | 2 | No se declara el número |
| Audio contando el estuche | 30 h | 40 h | 36 h |
| Audio sin cancelación, un ciclo | 8,5 h | No se declara | 9 h |
| Batería del estuche | 515 mAh | 480 mAh | 480 mAh |
| Batería por auricular | 53 mAh | 54 mAh | No se declara |
| Clasificación IP | IP54 | No se declara en la ficha | IP54 |
| Peso por auricular | 5 g | 5,3 g | 5,2 g |
| Disponibilidad hoy | Agotado | Agotado | Agotado |
Datos tomados de la documentación del mayorista para las tres referencias. Un «no se declara» significa exactamente eso, no que el producto carezca de esa característica.
Ver ficha de los Xiaomi Buds 5 · Ver ficha de los Redmi Buds 6 Pro
Cuatro cosas concretas, sin adornos.
Península sin coste. Baleares y Canarias, plazo mayor y con las particularidades fiscales de cada territorio.
BBVA sobre Redsys con cifrado TLS 1.3. Los datos de tarjeta se introducen en el entorno del banco, no en esta web.
Garantía legal de conformidad de tres años para compras hechas desde el 1 de enero de 2022, según el RDL 7/2021.
Catorce días naturales sin justificación, con derecho a abrir la caja y comprobar el producto (arts. 102 a 108 del RDL 1/2007).
Hoy hay una sola forma de compra y está desactivada porque el almacén marca cero unidades. Los otros dos botones corresponden a variantes de la plantilla de tienda que no tienen una oferta real detrás para este producto.
La opción normal: pagas una vez y recibes el producto.
No existe una suscripción real para unos auriculares. Mantenemos el botón porque forma parte del sistema de tienda, pero detrás no hay ninguna oferta periódica.
Tampoco hay un pack montado para esta referencia. Cuando exista, aquí se detallará qué lleva exactamente.
Deja tu correo en el aviso de reposición del principio de la página y te escribimos cuando el almacén vuelva a tener existencias.
Pago por pasarela BBVA · Envío gratuito a península · 14 días para desistir
Explicadas sin adornos y sin añadir cifras que no constan.
No tenemos opiniones de clientes para este modelo, no hemos hecho pruebas propias y no publicamos puntuaciones agregadas. Tampoco encontrarás estrellas ni un contador de opiniones en esta página.
Si compras aquí y quieres contarnos cómo te ha ido, escríbenos por el formulario de contacto: publicaremos lo que nos cuentes con tu permiso y firmado como lo que es, la experiencia de una persona concreta.
La documentación del producto declara marcado CE (Unión Europea), UKCA (Reino Unido) y KCC (Corea del Sur), y sitúa el país de origen en Vietnam. No hay sellos de autenticidad propios de la tienda, ni programas de verificación por lote, ni certificaciones inventadas para esta ficha.
Casa Inteligente es un revendedor independiente. No somos distribuidor autorizado de Samsung ni tenemos relación comercial con la marca. Si necesitas la declaración UE de conformidad del producto, pídenosla por el formulario de contacto y se la solicitamos al proveedor.
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Son unos auriculares intrauriculares True Wireless de Samsung, referencia de fabricante SM-R420, en color negro, con estuche de carga por USB-C. La documentación del proveedor declara reducción de ruido de tipo activo, seis micrófonos integrados, control táctil, ecualizador, sonido envolvente virtual, sensor de proximidad, clasificación IP54 en los auriculares, baterías de 53 mAh por auricular y 515 mAh en el estuche, y perfiles Bluetooth A2DP, AAC, AVRCP, HFP, SBC y SSC. Declara 8,5 horas de audio con la cancelación apagada, 30 horas de audio y 18 de llamada contando el estuche. Lo que no declara: tamaño de driver, atenuación del ANC en decibelios, latencia, tiempos de carga, carga inalámbrica ni cuántas tallas de almohadilla incluye. Y hay dos apartados de la ficha que se contradicen entre sí. Todo eso está explicado abajo, con nombre y apellidos.
Esta página está escrita con una regla que conviene enunciar antes de empezar: no publicamos ningún dato técnico que no podamos leer en la documentación del producto. Ni horas de autonomía redondeadas al alza, ni decibelios de cancelación, ni comparaciones con modelos de la competencia usando cifras que nadie ha medido. Cuando falte un dato, lo vas a ver escrito como lo que es: un hueco.
Puede parecer una obviedad, pero en la mayoría de fichas de auriculares que circulan por internet ocurre lo contrario. La categoría es la más fácil de rellenar con humo porque casi todas las especificaciones que importan son invisibles: nadie mira un auricular y sabe si su driver tiene nueve o doce milímetros, ni cuántos decibelios atenúa a 200 hercios. Como no se ve, se inventa. Aquí no.
Antes de meternos con este modelo concreto, merece la pena que sepas interpretar los cuatro grupos de cifras que aparecen en cualquier ficha de auriculares. Con eso te vas a defender en esta página y en cualquier otra.
Cuando un fabricante dice «30 horas», esa cifra casi nunca significa que los auriculares suenen treinta horas seguidas. Normalmente suma el ciclo del auricular más las recargas que le da el estuche. Y ahí empiezan los matices:
En esta referencia, la ficha da tres de esas cuatro: 8,5 horas de reproducción continua con la cancelación desactivada, 30 horas de reproducción contando el estuche y 18 horas de conversación contando el estuche. La cuarta, la de música con cancelación activada, no aparece. Podríamos estimarla, y encontrarás por ahí quien la estime; nosotros preferimos escribir que no consta.
La versión de Bluetooth se ha convertido en un argumento de venta y explica poco. Un salto de versión añade capacidades al estándar, pero un dispositivo concreto no tiene por qué usarlas. Dos auriculares con la misma versión pueden comportarse de forma muy distinta según su antena, su chip y su firmware.
Lo que sí te dice algo son los perfiles. Un perfil es un acuerdo sobre cómo se transporta un tipo de información. Los que aparecen en esta ficha significan lo siguiente:
| Sigla | Qué es | Para qué sirve en la práctica |
|---|---|---|
| A2DP | Perfil de distribución de audio avanzado | Transporta música en estéreo. Sin él no hay audio de calidad, solo voz. |
| AVRCP | Perfil de control remoto | Permite pausar, pasar de pista o subir volumen desde el auricular. |
| HFP | Perfil de manos libres | Gestiona la llamada: micrófono, descolgar, colgar. |
| SBC | Códec obligatorio del estándar | Funciona con todo. Es el mínimo común denominador. |
| AAC | Códec de compresión avanzada | Mejor rendimiento que SBC a igual tasa de bits en la mayoría de contenidos. |
| SSC | Códec propio de Samsung | Se negocia entre dispositivos de la marca. Fuera de ese entorno no se usa. |
Fuera de esa lista no hay nada más. Ni LDAC, ni aptX, ni ninguna variante de alta resolución. Si tu escenario pasa por escuchar ficheros sin pérdida y quieres que el enlace inalámbrico no sea el cuello de botella, esta ficha no te lo garantiza.
Aquí está el hueco más grande de toda la categoría. Casi ninguna ficha comercial publica cuánto ruido cancela un auricular, porque hacerlo obliga a decir a qué frecuencia y en qué condiciones. Un mismo aparato puede quitar mucho a 100 hercios y casi nada a 2.000.
Lo que sí puedes exigir a una ficha es que diga si la reducción es activa o solo pasiva. La pasiva es la que consigue el propio tapón de silicona al sellar el canal: no gasta batería y funciona sobre todo en agudos. La activa añade micrófonos que escuchan el ruido y electrónica que genera una señal invertida para anularlo, y su terreno son los graves constantes. Esta ficha declara reducción de tipo activo y seis micrófonos, y ahí se detiene. Nosotros también.
El IP54 declarado sale de la norma IEC 60529, que asigna un dígito a sólidos y otro a líquidos:
| Dígito | Significado | Qué permite | Qué no permite |
|---|---|---|---|
| 5 (sólidos) | Protección frente a polvo en cantidad limitada | Bolsillo, mochila, ambiente con polvo normal | No es estanco al polvo: eso sería un 6 |
| 4 (líquidos) | Protección frente a proyecciones de agua desde cualquier dirección | Sudor, salpicaduras, llovizna | Chorros a presión (5 o 6) ni inmersión (7 u 8) |
Ese IP54 corresponde a los auriculares. El estuche de carga no lleva ninguna clasificación declarada, y es la pieza más delicada: dentro hay una batería y unos contactos metálicos. Si un día te pilla un chaparrón, el problema no van a ser los auriculares.
Lo normal en el comercio electrónico es que la descripción de un producto venga en dos o tres bloques que han escrito personas distintas en momentos distintos: un texto comercial, una lista de atributos del catálogo y una tabla técnica volcada del fabricante. Cuando esos bloques no coinciden, la tienda suele quedarse con el que mejor suena. Aquí hemos hecho lo contrario.
El bloque comercial de la ficha habla de Bluetooth 5.3. La tabla técnica, unas líneas más abajo, dice 5.4. No hay forma de decidir cuál es la buena desde la documentación disponible, así que la página no afirma ninguna. Si esa diferencia condiciona tu compra, la fuente que manda es la documentación oficial del fabricante para la referencia SM-R420 de tu región.
La lista de atributos resume «autonomía aprox. 18 horas», mientras que la tabla técnica declara 30 horas de reproducción de audio contando el estuche y 18 horas de conversación contando el estuche. La explicación más razonable es que el resumen tomó la cifra de llamada y la etiquetó como autonomía general. Es razonable, pero es una hipótesis nuestra, y por eso la ficha técnica de más arriba muestra las tres cifras por separado en lugar de una sola.
La tabla declara 4 horas de conversación con la cancelación activada y 4 horas con la cancelación desactivada. Que ambas coincidan hasta el decimal es poco verosímil, porque el procesado activo consume. Puede ser un redondeo, puede ser un error de volcado. No lo sabemos y lo dejamos escrito.
No tenemos reseñas de clientes de esta referencia. No hemos comprado una unidad para probarla. No hemos hecho mediciones. Con ese punto de partida, cualquier nota que apareciese en esta página sería inventada, y una nota inventada en el marcado de datos estructurados puede acabar mostrándose como estrellas en los resultados de búsqueda: eso ya no es marketing entusiasta, es engañar a quien busca.
Tampoco vas a encontrar testimonios firmados con nombre y ciudad, ni una sección de «casos reales», ni una metodología de pruebas propia. Nada de eso existe detrás de esta ficha. Lo que sí existe es la documentación del proveedor, y es de donde sale absolutamente todo lo que aquí se afirma sobre el producto.
Si compras y quieres contarnos cómo te ha ido, escríbenos. Publicaremos tu opinión identificada como lo que es, la experiencia de una persona concreta, y no la convertiremos en una media ponderada de nada.
Merece la pena entender la física, porque explica de antemano con qué vas a quedar contento y con qué no.
La cancelación activa funciona sumando al oído una onda opuesta a la del ruido exterior. Para que esa suma anule algo, el sistema tiene que predecir la onda entrante, y predecir es fácil cuando la señal es periódica y lenta. De ahí la regla general de toda la categoría, no de este modelo en particular:
Esto vale para cualquier auricular con cancelación, cueste treinta euros o trescientos. Si lo que quieres es dejar de oír conversaciones en una oficina abierta, ningún modelo de este tipo lo resuelve del todo, y conviene saberlo antes de gastar el dinero.
Hay un detalle que se lleva por delante la mitad de las quejas de «la cancelación no funciona»: si la almohadilla no cierra bien tu canal auditivo, hay una fuga de aire. Por esa fuga entra ruido que los micrófonos no están controlando y se escapan los graves de la música, que necesitan una cámara cerrada para existir.
La comprobación es sencilla y no cuesta nada: pon una canción que conozcas bien y que tenga bajo, y empuja suavemente cada auricular hacia dentro. Si al empujar aparece de golpe un grave que antes no estaba, tu talla de almohadilla es demasiado pequeña. Si notas presión o el auricular se mueve al hablar o masticar, es demasiado grande. Y es perfectamente normal necesitar tallas distintas en cada oído, porque los canales auditivos no son simétricos en la mayoría de la gente.
Un aviso que toca repetir: la ficha de esta referencia no declara cuántas tallas de almohadilla incluye la caja. Si eso es determinante para ti, pregúntalo antes de comprar.
La ficha declara filtrado de ruidos y reducción activa, pero no describe un modo de sonido ambiente ni sus niveles. Como no consta, esta página no te va a explicar cómo se configura. Sí puede explicarte qué es, porque el concepto es común a la categoría: consiste en usar los mismos micrófonos al revés, metiendo el sonido exterior dentro del oído para que puedas hablar con alguien o cruzar una calle sin quitarte nada.
Con los tres números que da la ficha (8,5 horas de audio sin cancelación, 30 horas de audio con estuche y 18 horas de llamada con estuche) y las capacidades de batería (53 mAh por auricular, 515 mAh en el estuche) se puede razonar bastante sin inventar nada.
Los 515 mAh del estuche frente a los 53 mAh de cada auricular dan una idea de cuántas recargas puede aportar la funda antes de vaciarse. La conversión exacta no es una regla de tres, porque cada transferencia de energía tiene pérdidas y el estuche reserva parte de la carga para su propia electrónica. Por eso la cifra que importa para tu día a día es la de un ciclo, y la que importa para tu fin de semana es la del conjunto.
Estos consejos valen para cualquier aparato con batería de ion de litio, y son química, no marketing:
Los datos declarados del estuche son concretos: 515 mAh de capacidad, 58,9 por 24,4 por 48,7 milímetros, 41,8 gramos y carga por USB tipo C. Y hay un dato negativo que conviene subrayar porque genera devoluciones: el adaptador de corriente AC no viene incluido. La ficha lo dice de forma expresa. Si en casa no tienes un cargador USB-C libre, tendrás que contar con él.
La carga inalámbrica no aparece en la documentación. Tampoco aparece un tiempo de carga. Son dos huecos, y ninguno de los dos se rellena aquí con una estimación.
Un apunte práctico sobre el estuche que no depende de la ficha sino del sentido común: es la pieza que más ciclos acumula y la que suele fallar primero a medio plazo. Guárdalo siempre en el mismo sitio, sécalo si los auriculares vuelven húmedos de un entrenamiento y no lo cierres con humedad dentro, porque el sudor en contacto con los pines metálicos acaba en corrosión.
La ficha declara compatibilidad con Android y con el Asistente de Google y Google Home. No menciona iOS, ni Windows, ni macOS, ni consolas, ni televisores.
De ahí se puede deducir con seguridad una cosa y solo una: como el producto declara los perfiles A2DP, AVRCP y HFP, cualquier dispositivo que implemente esos perfiles podrá reproducir audio estéreo, controlar la reproducción y usar el micrófono en llamada. Eso incluye prácticamente cualquier móvil, ordenador o televisor con Bluetooth de los últimos quince años.
Lo que no se puede deducir es el comportamiento de las funciones que dependen de aplicación: ecualizador, reasignación de gestos, actualizaciones de firmware o localización del auricular. Esas funciones no están declaradas para nada que no sea Android. Si tu único dispositivo es un iPhone, cuenta con la parte básica y da por no garantizada la avanzada.
Un intrauricular vive dentro del canal auditivo, y eso tiene consecuencias que rara vez se cuentan en una ficha de producto.
Las almohadillas de silicona acumulan cerumen y grasa. Retirarlas cada pocas semanas y limpiarlas con un paño ligeramente húmedo, dejándolas secar por completo antes de volver a montarlas, mejora la higiene y también el sonido, porque una rejilla obstruida atenúa los agudos. Los propios auriculares se limpian en seco: nada de sumergirlos ni de aplicar alcohol directamente sobre la rejilla.
La pérdida auditiva por exposición a ruido depende de la combinación de nivel y tiempo, no solo del nivel. Con auriculares que aíslan bien tiendes a bajar el volumen de forma natural, porque no compites con el ruido de fondo; ese es un beneficio real de la cancelación del que se habla poco. Si notas pitidos o sensación de oído taponado después de usarlos, baja el volumen y consulta con un profesional sanitario.
Con la cancelación activada dejas de oír vehículos silenciosos, y los patinetes y bicicletas eléctricas lo son. Es una cuestión de seguridad, no de comodidad.
Esta parte no depende del fabricante y no cambia por mucho que la tienda diga otra cosa en letra pequeña.
Para bienes comprados por consumidores a partir del 1 de enero de 2022, la garantía legal de conformidad es de tres años, según la reforma que introdujo el Real Decreto-ley 7/2021 en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si ves «dos años de garantía» en una ficha de producto, esa ficha está desactualizada.
Qué cubre: cualquier falta de conformidad del producto, es decir, que no funcione como debe o como se anunció. Un auricular que deja de cargar, un control táctil que no responde, una batería que se hunde de forma anormal. Qué no cubre: golpes, agua más allá de la protección declarada y el desgaste normal de piezas consumibles como las almohadillas.
En compra a distancia tienes catorce días naturales para desistir sin dar ninguna explicación, según los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007. El plazo cuenta desde que recibes el producto, no desde que lo pagas.
Y hay un punto que muchas tiendas redactan mal: tienes derecho a abrir el paquete y comprobar el producto igual que lo harías en una tienda física. Probar unos auriculares no anula tu derecho a devolverlos. Lo único que puede reclamarte el vendedor es la disminución de valor si has ido más allá de esa comprobación.
Existe una excepción del artículo 103.e para bienes precintados por razones de higiene, pero exige dos condiciones a la vez: que el producto esté efectivamente precintado por ese motivo y que hayas roto el precinto después de la entrega. Una cláusula genérica que niegue la devolución de cualquier producto que toque el oído, sin ese doble requisito, no se ajusta a la ley. En esta ficha no vas a encontrar ninguna cláusula de ese tipo.
Frente a ti responde el vendedor, no el fabricante. Si algo falla dentro del plazo de garantía, tu interlocutor es la tienda. Guarda la factura el mismo día de la compra, en el correo y en una copia aparte: sin justificante de compra la reclamación se complica mucho.
Cuando una tienda muestra un precio anterior tachado, la regla aplicable es el artículo 20 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, en la redacción que le dio el Real Decreto-ley 24/2021 al transponer la Directiva (UE) 2019/2161. Ese precio anterior debe ser el más bajo aplicado durante los treinta días previos a la reducción. Si un descuento es permanente y está activo todo el año, deja de cumplir esa condición.
Unos auriculares inalámbricos son a la vez residuo de aparato eléctrico y electrónico y residuo de pila o acumulador. En España eso significa dos cosas prácticas:
Es un gesto pequeño y el material recuperado (cobre, litio, cobalto, plásticos técnicos) tiene valor real.
Los auriculares de marca conocida están entre los productos más falsificados del comercio electrónico, y las copias han mejorado hasta el punto de que la caja y el estuche pueden resultar indistinguibles a simple vista. Tres comprobaciones que sí puedes hacer:
Y una aclaración sobre esta tienda: Casa Inteligente es un revendedor independiente que trabaja con un mayorista europeo. No somos distribuidor autorizado de Samsung, no tenemos acuerdo con la marca y no emitimos sellos de autenticidad propios. Lo que sí consta en la documentación del artículo es que su estado es nuevo y que declara marcado CE, UKCA y KCC.
Con la información disponible, y sin haberlos probado, esto es lo máximo honesto que se puede decir.
Encajan si: buscas unos intrauriculares con reducción activa de ruido y estuche de carga; usas un móvil Android y quieres que el ecualizador y los ajustes estén disponibles; haces bastantes llamadas y valoras que la ficha declare seis micrófonos, que es un número alto en esta gama; y te sirve una protección IP54 para sudor y salpicaduras.
No encajan si: persigues audio de alta resolución por Bluetooth, porque los códecs declarados no lo contemplan; tu único dispositivo es un iPhone y quieres control total desde una aplicación; necesitas saber de antemano la latencia exacta para juegos competitivos; o cuentas con carga inalámbrica, que no figura en la documentación.
Y no puedes comprarlos hoy, porque el almacén marca cero unidades disponibles para esta referencia. Por eso los botones están desactivados y el marcado de datos estructurados de la página declara existencias agotadas: las dos cosas dicen lo mismo, que es como debería ser siempre.
Lo que viene ahora no sale de la ficha de esta referencia, porque la ficha no habla de ello. Es comportamiento común a cualquier par de auriculares totalmente inalámbricos y lo escribimos así, en general, sin atribuírselo a los Galaxy Buds 3 FE. Lo incluimos porque es lo que la gente busca de verdad cuando algo deja de ir, y porque casi siempre la causa es trivial y la solución también.
Es el fallo número uno de la categoría y casi nunca significa que el auricular esté roto. En un par TWS los dos auriculares tienen que ponerse de acuerdo entre sí además de hablar con el móvil, y ese acuerdo se rehace cada vez que salen del estuche. Si uno se quedó con una sesión a medias, se descuelga.
La secuencia que resuelve la mayoría de los casos, en este orden: vuelve a meter los dos auriculares en el estuche, ciérralo, espera unos segundos y ábrelo otra vez. Si sigue igual, entra en el menú Bluetooth del móvil, elimina el dispositivo de la lista de emparejados (no basta con desconectarlo) y vuelve a emparejarlo desde cero. Si aún así uno de los dos no despierta, revisa sus contactos metálicos: una pelusa fina es suficiente para que no cargue y llegue a la calle con cero por ciento.
Bluetooth trabaja en la banda de 2,4 GHz, la misma que usan las redes wifi domésticas, los microondas y buena parte de los mandos inalámbricos. En una zona con muchas redes, el enlace tiene que competir. A eso se suma un detalle físico que sorprende a mucha gente: el cuerpo humano es en buena medida agua, y el agua absorbe esa frecuencia. Si llevas el móvil en el bolsillo trasero del lado contrario al auricular que se corta, tu propio cuerpo está en medio.
Antes de pensar en un defecto, prueba a cambiar el móvil de bolsillo o a llevarlo en la mano un par de minutos. Si los cortes desaparecen, no hay nada que reclamar: es el enlace, no el aparato.
Todo audio por Bluetooth llega con retraso, porque hay que comprimir, transmitir y descomprimir. Las aplicaciones de vídeo compensan ese retraso adelantando el sonido, así que en una serie no lo notas. Donde sí se nota es en los juegos de reacción, porque ahí no hay nada que compensar: el disparo ocurre cuando tú pulsas.
Esta ficha no declara latencia ni menciona un modo de baja latencia, y ya lo hemos dicho arriba. Si compites en juegos donde el sonido marca el tiempo de reacción, ese dato tienes que buscarlo en la documentación oficial del fabricante antes de comprar, no después.
Casi siempre es talla de almohadilla, no diseño del auricular. Una almohadilla pequeña deja el auricular apoyado en vez de sellado, y cada paso lo va sacando. Una demasiado grande hace de palanca al hablar o masticar. Recuerda que la ficha de esta referencia no declara cuántas tallas incluye la caja, así que si vienes de otro modelo y ya sabes tu talla, pregúntalo antes.
Una célula de 53 mAh es muy pequeña, y en las pequeñas la degradación se traduce antes en minutos perdidos. Antes de darla por muerta, descarta lo reversible: frío, volumen alto sostenido y cancelación siempre activa. Si la pérdida es brusca y en pocas semanas, no es desgaste normal y entra dentro de la falta de conformidad que cubre la garantía legal.
Tienes catorce días naturales para decidir, y tienes derecho a abrir la caja y probar el producto. Aprovecha esos primeros minutos con una comprobación ordenada en lugar de dejar el paquete en un rincón hasta que se pase el plazo.
No estás obligado a conservar el embalaje original ni a devolver el producto sin abrir para ejercer el desistimiento. Cualquier tienda que te lo exija como condición te está poniendo un requisito que la ley no contempla. Lo único que el vendedor puede reclamarte es la disminución de valor si has usado el producto más allá de lo necesario para comprobarlo.
Y un apunte sobre plazos: los catorce días del desistimiento y los tres años de la garantía legal son cosas distintas y no compiten entre sí. El desistimiento sirve para arrepentirse sin motivo; la garantía, para cuando el producto no es conforme. Que se te pase el primero no te quita el segundo.
Para que puedas juzgar lo que acabas de leer, conviene que sepas de dónde sale cada cosa:
Si detectas un error en esta página, escríbenos por el formulario de contacto y lo corregimos. Puedes seguir mirando el resto del catálogo de Casa Inteligente o pasarte por el blog, donde aplicamos el mismo criterio: lo que consta, consta; lo que no, se dice que no consta.